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Unsere FAQs
Wir beantworten Dir gerne alle Fragen rund um unsere Produkte, Versandzeiten und mehr. Falls Deine Frage nicht beantwortet wird, kannst Du uns jederzeit kontaktieren.
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Woher kommen die verwendeten Perlen?
Unsere Edelsteine und Perlen stammen von einem
deutschen Großhändler, der alle Materialien direkt aus
ihren natürlichen Herkunftsregionen bezieht. Wir glauben
daran, dass Edelsteine und Perlen ihre beste Qualität
entfalten, wenn sie dort gewonnen werden, wo sie
natürlicherweise vorkommen – an den Orten, die ihre
Entstehung und Einzigartigkeit geprägt haben.
Was bedeutet es, dass die Ketten handgefertigt sind?
Das bedeutet, dass wir wirklich jede einzelne Kette von Hand fädeln. Sie wird also mit Liebe und Sorgfalt für Dich hergestellt. So stellen wir sicher, dass jedes Schmuckstück ein einzigartiges und hochwertig verarbeitetes Unikat ist.
Dieser Prozess erfordert Zeit, da wir großen Wert auf Qualität und Präzision legen. Es kann also sein, dass Du etwas Geduld brauchst und Deine Kette erst nach 7-14 Tagen versandfertig ist.
Wie funktioniert die Personalisierung?
Du kannst Deine Kette auf 3 unterschiedliche Arten personalisieren:
- Ein Name - fülle dafür nur das obere Namensfeld aus
- Ein Name + Geburtszahl - fülle dafür das obere Namensfeld aus und gib ein Geburtsdatum an
- Mehrere Namen - fülle dafür das obere und alle weiteren gewünschten Namensfelder aus (diese erscheinen erst nach Eingabe eines zweiten Namen)
Wenn Du weitere Fragen hast, schreib uns gerne eine Nachricht.